詳細說明
工作經驗：
2010年4月 - 2011年6月：香港高雅集團廣州恒美化妝品有限公司
公司性質： 民營企業(yè) 公司規(guī)模：少于50人 擔任職務： 總經理助理
工作描述： 1、協助董事總經理經營管理整體團隊；
人事事務：根據公司情況規(guī)劃各部門人員數額，通過現場、網絡、報紙、推薦等渠道招聘人員并面試審核，建立入職員工薪資大體標準，制作部門用人申請表、員工離辭職表，修改完善面試登記表，員工入職初公司文化及規(guī)章制度引導，年終績效考評標準建立及評選等；
行政事務：組織公司活動及主要會議（年終活動、員工文娛活動、年終總結會議、每周周會及事項追蹤），行政制度的修改完善與執(zhí)行（考勤監(jiān)督、衛(wèi)生區(qū)域規(guī)劃、5S程序及時間表等的初步建立）等。
其他事務：傳達總經理各項指示并監(jiān)督執(zhí)行及匯報追蹤進度，溝通協調各部門工作，查處淘寶網站售出的公司產品，對外事務接洽（國外及香港美容專家食宿行接待），公司代理產品及OEM代加工產品衛(wèi)檢特殊證/標簽備案辦理工作的跟進，針對公司管理情況向總經理提出協商改善建議等。
2、支持協調各部門工作；
銷售部：主持客戶檔案及價目表等的規(guī)范，撰寫省外合作伙伴合作方案，參與各銷售方案的制定，修改完善銷售部提成方案，參與銷售部日報月報總結及規(guī)范管理銷售團隊，與銷售總監(jiān)協商管理改進建議等；
培訓部：監(jiān)督并參與考核新進美導學習情況，規(guī)范部門建設，建立美導入職底薪等級及加薪標準，參與美導出差報告及工作匯報總結等；
策劃部：協助公司網站更新及部分英文翻譯，部份內部文案(企劃文案、品牌文案)及合作雜志稿件撰寫，公司企業(yè)博客、軟文與新浪微博建立、更新、維護等等。
3、展會/活動主要負責工作；
2010/08 第十八屆廣州博覽會（獨立領導）
2010/09第三十三屆廣州美博會
2011/05 第十六屆上海美容博覽會
前期協助確定銷售方案，各部門工作分配，布展物料的安排及參與布展等；
展會期間協助總經理把控整體工作（人員管理、物料管理、管理等，亦參與銷售)；
展會后期安排人員撤展、協助銷售部客戶跟進管理及資料整理。
2010/11/30 珠江新城富力麗思卡爾頓酒店“新生美肌干細胞”活動
2011/03/07-08 增城金葉子溫泉度假酒店“美容院大變身”講座活動
2011/05/14-15廣州“優(yōu)質美容服務”精英培訓營
前期場地選擇與預定、車輛交通的安排、餐廳及客戶住宿酒店預定，各部門工作安排，布置物料安排及參與布置等；
活動期間安排行程，與酒店、司機、餐廳等的交涉，人員管理、物料管理、管理等；
活動后期安排人員撤展、客戶安排、協助銷售部客戶跟進管理及資料整理。
2009年4月 - 2009年11月：利奧集團利聯紙品有限公司
公司性質： 股份制企業(yè) 公司規(guī)模：200-500人 擔任職務： 經理助理
工作描述： 1）員工技能考核項目：前期協助與公司高層及部門主管商議評定考核標準，組織參與試卷設計；中期順利組織員工筆試、主管評分及技術實操考核；后期對考核成績進行統計及分析，完成定級方案，并針對性地完善員工薪酬制度。
2）客戶投訴處理：即時跟進處理客戶投訴事故。查證并分析原因，協調及追蹤各部門改善措施執(zhí)行效果，審核終措施可行性及預防性。
3）激勵機制的設定及核算：激勵機制初步計算方法的設定與完善，計算每月員工激勵獎金，并分析機制實用性及公平度。
4）ISO9001質量管理體系審核的準備工作：現地現物巡查車間6S狀況及流程的改善，ISO審核的迎接及配合工作。